Ювентус писал(а): 01 июн 2012, 11:27
До меня ни как не доходит, почему я должна авансом на месяц вперед их спонсировать?!
В принципе ты абсолютно права. Согласно закона "О защите прав потребителя" оплате подлежит оказанная услуга. Но у них (как у мобильной связи, кабельном телевидении, у провайдеров инета) есть так называемый "Общественный договор", который не заключается на бумаге с каждым клиентом, а публикуется на сайте той организации, которая предоставляет услугу, и вывешивается
в рамке, в офисе на всеобщее обозрение. А там, как обычно указано, что услуга предоставляется до момента наличия денёг на счёте. Денёг нема и услуга отключается, с последующей спецоплатой за повторное подключение. Но нервы им попортить вполне реально.
У меня бала ситуация с кабельным ТV. (Почему это я счас и умничаю так
, внезапно стал таким грамотным
)
За много-много лет пользования кабельным ни разу не отключали, хотя и были просрочки, и вдруг, ребята решили прибарахлится и массово поотключали без предупреждения. А за повторное подключение- плати денюжки
Стало как-то обидно и досадно, а по вышеуказанному закону и неправильно. Супруга у меня юрист, а потому не составило труда ей написать грамотно, с указанием статей законов в соответствующие органы, причём во все разом. Это и налоговая, и в защиту потребителей, и в прокуратуру, и в теле комитет, короче кругом
А самым обидным было то, что случайно в руки попал список (это когда я ходил в контору разбираться и просил мне расписать мои платежи, девочка с перепугу или по расслабухе, распечатала на листике, с обратной стороны и была часть списка) где указывались лица которых не отключать,хотя задолженность у них была очень большая, очевидно это лица особо приближённые к ..., а кого отключать без сомнения и упрёка
Из всех контор, куда были написаны письма в установленные законом сроки пришли ответы, что Этакая- разэтакая кабельная контора будет проверена самым тщательным образом на предмет сбора наличных денег с граждан и соответствующего их учёта и отчётности.
Не думаю что у них были радостно-баззаботные дни проверки.